Соцмережу Instagram звинуватили в прослуховуванні користувачів

Instagram опинився в центрі скандалу після того, як стало відомо про можливе використання технології активного прослуховування для рекламних цілей. Згідно з витоком інформації від Cox Media Group, соцмережа може «слухати» розмови користувачів через смартфони для створення максимально точної реклами.

Видання 404 Media виявило, що соціальна мережа Instagram нібито використовує функцію активного прослуховування (Active Listening) для рекламних цілей. Цю інформацію підтвердив один з основних партнерів соцмережі у сфері реклами – компанія Cox Media Group.

У презентації CMG про розробку функції контекстної реклами, яка «читає» думки користувачів, заявлено, що опція дозвляє штучному інтелекту прослуховувати розмови біля смартфона та аналізувати активність користувача в мережі.

Самі алгоритми програми можуть створити максимально точну рекламу. Наприклад, після фрази «потрібна нова футболка» користувачі починають бачити таргетовану рекламу футболок.

Після оприлюднення цих даних найпопулярніші клієнти компанії Google та Meta негайно видалили будь-які згадки про CMG зі своїх ресурсів. Представник Amazon заявив, що цю послугу ніколи не використовували.

Наразі офіційного підтвердження чи спростування інформації немає.